転職面接のノウハウ(販売職編)
応募企業で扱われている商品について聞かれることも、営業や販売職を希望する面接ならではかもしれません。 もちろん応募企業の商品やサービスに関して全く知らないというのは問題外ですが、少し調べたくらいで得られるような知識では物足りないのも事実です。 ではこの質問に対してはどのように答えていけばいいのでしょう。
①まずは商品やサービスについて調べよう
ずっと愛用している商品であるとか、以前に利用したことのあるサービスなどであればそれに関するエピソードを述べていけばいいでしょうが、そうでない場合は事前に下調べが必要になります。
まずは応募企業のホームページを見て調べておきましょう。 そして手に入れることが困難な商品やあまりに高額な商品、サービスであれば難しいでしょうが、そうでない場合は、サービスを利用してみたり、商品であれば実際に手にとってみたり、購入して使ってみることをおすすめします。
そうすることで、自分の言葉で応募企業商品やサービスについての感想を述べることができるでしょうし、信憑性のある答えにすることができます。 そして何より、そういった商品知識が入社への熱意を示すことになります。
②商品やサービスに愛着があることを示そう
応募企業の商品やサービスに関して述べるときは、必ずそれを愛用していること、好んで利用していることを必ず示しましょう。 というのは営業、販売職の場合、どれほどその商品やサービスに愛着を持っているかが、売上成績を左右するからです。
そして、その商品への愛着を示すためには、その商品のどういったところがいいかなど、その魅力をできるだけ具体的に説明するといいでしょう。
③プラスアルファとして、エピソードを添えるとより効果的
さらに、どういったところで、あるいは経緯で応募企業の商品やサービスに触れることになったのかなどの具体的なエピソードを添えるとより一層効果的でしょう。 その時も「昔から自分の家では愛用していた」やあるいは、「知人にすすめられて利用してみたら、それ以来魅力に取り付かれるようになった」など、自分ならではのオリジナルのエピソードを添えて、愛着を持っていることを示しておきましょう。
